2026年度 年会費の納入について【お願い】

2026/04/14 2026/04/15

2026年度の年会費の納入について、ご登録メールに案内が届いています。ご確認いただき、納入期限(6月30日)までに年会費の納入にご協力をお願い申し上げます。

 

<クレジットカード決済をする場合の注意点>

年会費をクレジットカードで決済される場合に、以下の点についてご注意ください。

2025年4月以降、オンラインでのクレジットカード決済において、3Dセキュア(本人認証サービス)の導入が義務化されました。 これにより、3Dセキュアに未登録のカードを利用した場合、決済がエラーとなる可能性があります。

現在、Visaブランドのクレジットカード決済において、G系エラー発生件数の増加を確認しております。
 
■対象範囲
決済手段:クレジットカード決済  
対象ブランド:Visa  
事象:G系エラーの発生
 
G系エラーは通常、カード会員様側の利用状況等に起因して発生することがありますが、今回確認されている事象についてはカード会員様側の要因によらず発生している可能性もあり、原因の調査を進めております。

 

対処方法:

〇 クレジットカード会社のカスタマーセンターにて確認するか、カード会社の会員専用WEBサイトで事前に登録・設定します。

〇 VISAカードの使用の場合、決済失敗が頻発していますので、他のクレジットカードをお試しください。

〇 以下のURLを参考にしてください。

https://atlas-team.notion.site/smoosy-mypagehelp-creditcardpayment